ZOOM SUR : Spartoo, une nouvelle façon de faire son e-shopping !

Vous devez très certainement connaitre le e-commerçant Spartoo spécialisé dans la vente de chaussures, maroquinerie et textile de grandes marques, mais aujourd'hui l'entreprise a décidé de gravir un échelon supplémentaire dans son évolution en déclinant son offre de chaussures pour hommes et femmes à travers plusieurs magasins dans l’hexagone. Pour les Bisontin(e)s, vous avez notamment pu retrouver un point de vente Spartoo dans le tout nouveau centre commercial du centre ville de Besançon. Votre réaction a probablement dû s'apparenter à la mienne qui a été principalement une réaction d'étonnement puis de curiosité ! Si en revanche vous n'êtes pas de la région, je vous invite d'ores et déjà à jeter un petit coup œil sur le site (*) afin de trouver un éventuel point de vente proche de chez vous. Pour baver devant une paire de Dr Martens c'est tellement plus pratique de les avoir sous les yeux... N'est-ce pas ? Huhu !

J'ai eu l'occasion de me rendre à la boutique du centre commercial Pasteur de Besançon et d'y rencontrer une partie de l'équipe. C'est pourquoi et avant toute chose, que je tiens tout de même à ouvrir une petite parenthèse sur cette équipe, d'abord car je sais qu'ils passeront sans doute par ici mais surtout pour relever un point important qui est l'accueil apporté au client. Vos sourires et votre enthousiasme font simplement toute la différence. Merci à vous !

Attention, instant remémoratif des interminables rapports de stage avec des genres et des pourcentages : 500 références réparties à 60% sur les femmes, 30% sur les hommes, 10% sur les enfants sont à retrouver dans chaque points de vente - pour se rendre compte de quoi sont composées les boutiques, désolée mais c'était quand même nécessaire, haha ! - . Vous pouvez également retrouver un petit étalage spécialement axée sur la maroquinerie dans un petit coin de la boutique. L'assortiment des articles est choisi en fonction des meilleurs produits, des meilleures marques et le quart de cet assortiment change tous les mois, ce qui permet de bénéficier des toutes dernières tendances, si c'est pas génial ça ! Aussi et après vérification de ma part, les prix web sont également garantis en magasins, et heureusement ! Autrement ça n'aurait bien entendu aucun intérêt. 

- Milles excuses pour la photo médiocre que je n'ai même pas su arranger à la retouche : quiche un jour, quiche toujours ! -

Dans le cas ou vous ne possédez pas/plus internet chez vous ou que vous craignez tout simplement de passer commande depuis votre ordinateur, un écran tactile géant et connecté au site Spartoo est mis à votre disposition afin de consulter les offres non présentées en boutique et d'éventuellement passer commande au près d'un vendeur. Il peut également permettre au vendeur de vous conseiller - à votre demande - sur une future acquisition.

Vous avez sans doute remarqué l'apparition de ces fameux codes QR, qui aujourd'hui se répandent d'ailleurs un peu partout, que ce soit sur les packagings de produits de beauté, en boutique de prêt à porter, ou encore dans les fast-food. Si vous êtes comme moi, qu'ils soient là ou non vous n'y voyez pas la moindre différence - en d'autres mots, on s'en fout, haha -. Cependant je trouve que chez Spartoo ces codes ont toute leur utilité puisqu'ils permettent de regrouper toutes les informations nécessaires au sujet de votre paire coup de coeur ! Pour pouvoir en profiter, il faudra tout de même faire un petit détour par votre Store pour télécharger l'application Spartoo. Une fois l'application téléchargée, rendez-vous simplement dans l'onglet "recherche" et cliquez sur "scanner un code barre", la suite vous la connaissez. J'en profite également pour préciser qu'au centre commercial pasteur, il est possible de ne plus avoir de réseau et donc de ne pas avoir accès à la dite application. Pas de panique, un réseau wifi ouvert au public a été installé ! Une fois sur place, direction vos réglages pour arranger tout ça et pour profiter pleinement de l'application. Cela dit, les vendeurs sont tout autant équipés de tablette ou de smartphone pour consulter les fiches produits. Plutôt pratique quand l'espace de votre smartphone est saturé ou que la connexion internet n'en fait qu'à sa tête ! #yaduvécu

La livraison en boutique est maintenant possible - logique - et totalement gratuite. Dans le cas ou vous souhaitez procéder à l'envoi en boutique, sachez que vous pouvez essayer votre commande sur place. Dans le cas ou vous n'êtes pas satisfait et que vous vouliez avoir recours à un remboursement, cela est tout à fait envisageable de façon direct sur votre carte bancaire. Vous pouvez également procéder à un échange direct si l'article se trouve à tout hasard en boutique, ou à un échange qui s'effectuera par le biais d'une nouvelle commande réalisé par un vendeur. Dans n'importe quel cas, veuillez à bien avoir votre bon de commande sur vous.

Si vous êtes étudiants, sachez que vous pouvez bénéficier d'une remise annuelle de 10%, valable sur l'intégralité du site. Ce qui est déjà pas mal lorsqu'on veut s'acheter la dernière paire de Nike en vogue ! Pour en profiter : ❤

* Article en écrit avec Spartoo.com dans le cadre de l'ouverture du point de vente de Besançon.